Generales
1.-
¿Cómo hago un envío en Venezuela?
2.-
¿Cómo es el Servicio de Recolecta?
3.-
¿Quiénes pueden optar el servicio de Recolecta?
4.-
¿Cómo calculo el costo del flete en Venezuela?
5.-
¿Cómo calculo el volumen de mi mercancía?
6.-
¿Que modalidades de servicio me ofrece Aerocav?
7.-
¿Cómo hago para asegurar mi envío?
8.-
¿Cuáles son las restricciones de envíos de mercancía?
9.-
¿Cómo hago para abrir una cuenta de crédito con Aerocav?
10.-
¿Cómo embálo mi envío?
11.-
¿Que se considera mercancía peligrosa?
.......................................................................................................................................
1.-
¿Cómo hago un envío en Venezuela?
Si deseas enviar un paquete:
Embálalo muy bien y llévelo hasta cualquiera de nuestras oficinas. En el caso que Usted no sepa como embalar su envío, nosotros le presentamos algunas sugerencias que le pueden ser muy útiles si deseas verlas haga click aquí o
Si desea buscar la agencia más cercana haga click aquí
Pakmail también forma parte de nuestro equipo. Si deseas ubicar Centros de Servicio Pakmail haga click aquí
Si desea que vayamos por su paquete haga uso del servicio de recolecta haciendo click aquí
Si deseas enviar un sobre:
Usted podrá elegir que tipo de sobre desea enviar: Sobrexpress o Sobrespecial y diríjase a su agencia más cercana haciendo click aquí podrá ubicar la agencia más cercana.
2.-
¿Cómo es el Servicio de Recolecta?
Con este servicio nos encargamos de recoger su mercancía debidamente embalada, en la dirección que nos indique y lo entregamos en la dirección del destinatario. El flete debe ser cancelado en destino o cargado a su cuenta de crédito
Si usted desea solicitar este servicio, comuníquese al(0212) 205.06.55 / 205.06.54, o solicitarla a través de Aerocav.com, haciendo click aquí.
3.-
¿Quiénes pueden optar el servicio de Recolecta?
Este servicio esta diseñado para personas jurídicas, con cuenta de crédito abierta ,y para costos de envíos pagado en destino.
Si usted desea solicitar este servicio, comuníquese con nosotros por los teléfonos
(0212) 205.06.55 / 205.06.54, o solicítelo a través de nuestra de Aerocav.com, haciendo click aquí
4.-
¿Cómo calculo el costo del flete en Venezuela?
Nuestras tarifas se calculan en base a la distancia de la ciudad de destino y al peso, o al volumen de la carga. A mayor peso la tarifa por kilogramo es menor, lo que representa una opción interesante para comerciantes individuales.
Para calcular su tarifa haga click aquí.
5.-
¿Cómo calculo el volumen de mi mercancía?
Se calcula tomando las medidas del paquete (largo, alto y ancho) en metros, y multiplicándolo entre sí, el resultado se multiplica por 150. (Se toma en cuenta que un metro cúbico debe representar al menos 150 Kg.)
Ejemplo: Una caja de las siguientes dimensiones:
Alto: 0.80 metro.
Ancho: 1.10 metro.
Largo: 0.40 metro.
Se multiplica: 0.80 x 1.10 x 0.40 = 0.352 (El volumen de la caja es 0.352 metros cúbicos). Ese volumen se multiplica por "150" = 52.8, esto quiere decir, que si su caja pesa menos de 52.8 Kilogramos, el costo del envío se calcula en base a 52.8 kilogramos y si pesa más pagará el peso real.
Haga click aquí para calcular el costo de su envío.
6.-
¿Que modalidades de servicio me ofrece Aerocav?
Envíos Ordinarios (ORD):
No exige ningún tipo de requisitos especiales, en cuanto al transporte y la entrega de la encomienda.
Contra Reembolso (COD): (Cash on delivery/ Pago en la entrega)
Nosotros le cobramos al remitente tanto el costo del envío, como el valor del producto o mercancía entregada, reembolsándole al remitente el monto cobrado menos el costo del envío y una comisión por manejo.
Contra Acuse de Recibo (CAR):
Incluye la devolución al remitente de una prueba de entrega o acuse de recibo. Adicionalmente, se puede devolver la factura comercial o nota de entrega del remitente.
En cualquier caso el costo del envío puede ser pagado en: origen (por el remitente), en destino (por el consignatario) o cargado a su cuenta de crédito en caso de ser cliente con cuenta de crédito abierta.
vea nuestro catálogo de servicios haga click aquí.
7.-
¿Cómo hago para asegurar mi envío?
Declara su valor al momento de ordenar el envío y automáticamente su mercancía estará cubierta por una póliza. El costo es del 1% del valor declarado.
8.-
¿Cuáles son las restricciones de envíos de mercancía?
Dentro de las restricciones que estipula nuestro transporte está las denominadas mercancías peligrosas. Si desea ver la lista de mercancia peligrosas haga click aquí
De la misma manera hay ciertas restricciones o condiciones para transportar su mercancía frágil como pueden ser: Vidrios, cerámica, espejos, gres, lozas, lámparas, botellas de vidrio, cuadros al óleo, bombillos, etc. o toda aquella mercancía que por su propia naturaleza sea objeto de averías.
Las condiciones para transportar este tipo de carga son las siguientes:
1.- La carga debe estar muy bien embalada y protegida con el material adecuado para evitar posibles averías durante el proceso de transporte.
2.- La carga viajará por cuenta y riesgo de usted, esto se especificará en la guía de carga.
3.- El flete deberá ser cancelado en la ciudad de origen.
9.-
¿Cómo hago para abrir una cuenta de crédito con Aerocav?
Los requisitos son:
Carta de Compromiso:
Expresando su intención de mantener un movimiento mínimo de dos millones de bolívares (Bs. 2.000.000,00) por concepto de facturación mensual correspondiente a costos de envíos y otros gastos, firmada por la persona autorizada para obligar a la compañía solicitante, la cual debe aparecer en el registro mercantil de la empresa, o en su defecto, en una carta poder.
Referencia bancaria actualizada.
Referencia comercial actualizada.
Completar la “ Solicitud de Apertura de Cuenta de Crédito para Fletes y Gastos de Transporte”
Formato disponible en la Gerencia de Ventas o Comunicándose por los Teléfonos : 205.06.15 / 205.06.31.
Copia del Registro Mercantil.
Balances de la Empresa (Dos últimos años)
Copia de RIF.
Copia de NIT.
10.-
¿Cómo embálo mi envío?
A continuación le presentamos algunas sugerencias:
* Use Cajas que estén en buen estado. Asegúrese que no estén mojadas ni rotas en las esquinas. Las tapas deben estar intactas y su tamaño debe ser proporcional al del artículo que va enviar.
* Indique si la mercancía es frágil, contiene vidrio, cual es el lado de arriba y si se puede voltear.
* Distribuya la mercancía unifórmente dentro de la caja.
* No incluya mercancía como: materia inflamable, líquidos que puedan derramarse, prendas, valores y artículos peligrosos.
* Para mayor seguridad use cintas plásticas de embalaje de 5 centímetro de ancho para sellar las cajas de mayor tamaño y utilice rellenos protectores en el interior de la caja.
* Consulte con el Gerente o el encargado.
si se trata de mercancía voluminosas o si existen condiciones especiales para el embalaje y transporte.
11.-
¿Que se considera mercancía peligrosa?
Todo tipo de materias, sustancias líquidas de naturaleza explosiva , inflamable, tóxica, infecciosa , radiactiva o de peligrosidad diversa, así como cualquier tipo de sustancias estupefacientes en especial los comprendidos en la siguiente tabla:
* Acetileno.
* Acetona.
* Acidos (Excepto cítrico y tartárico).
* Alcohol Etílico Metálico.
* Alcoholes.
* Amoniaco.
* Armas y municiones de todas clases.
* Baterías (con líquidos).
* Bencina.
* Benzolina.
* Bicromato de amoníaco.
* Bisulfto de carbón.
* Bombillos de magnesio.
* Carburo de Calcio.
* Cartuchos de dinamita ( cualquier clase).
* Celuloide de potasio.
* Clorato de potasio.
* Clorato de sodio.
* Cloroformo.
* Cloruro de Potasio.
* Cohetes.
* Colodlón.
* Corcite.
* Explosivos en todas sus formas.
* Eter.
* Fósforos de cualquier clase.
* Fuegos artificiales.
* Gas carbónico.
* Gases comprimidos, líquidos o disueltos bajo presión.
* Gasolina.
* Gusanos roedores.
* Hipoclorito de calcio.
* Kerosene.
* Mechas de seguridad para dinamita.
* Nafta.
* Pinturas Inflamables ( hasta 43°).
* Piridina.
* Pólvora de cualquier clase.
* Pólvora fulminante.
* Radium u otras materias radioactivas.
* Sodio peróxido o soda cáustica.
* Sulfato de amoníaco.
* Trementina
* Nitrato de Amoníaco.
* Nitrato de sodio.
* Nitratos.
* Nitroglicerina.
* Parafina.
* Peróxido de hidrogeno.
* Pesticidas.
* Petróleo.
En el caso que este tipo de mercancía sea transportada de manera oculta el remitente se considerara responsable de todos los daños y perjuicios que pueda ocasionar a nuestra Empresa.
.......................................................................................................................................
Ir
al tope |
|
|
|
